WIR GLAUBEN AN ABSOLUTE KLARHEIT.

Der Kauf von hochwertigen Intim-Produkten sollte kein Rätselraten sein. Entdecken Sie unten unsere häufig gestellten Fragen zu Materialien, Versand und Pflege. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, steht Ihnen das Lab jederzeit zur Verfügung.

MATERIALIEN & SICHERHEIT

DildoLab-Produkte werden vollständig aus 100 % platinvernetzendem, medizinischem Silikon gegossen. Dies ist der höchste Standard an körpersicherem Material, der verfügbar ist. Es ist vollständig hypoallergen, geruchlos und porenfrei, was bedeutet, dass es niemals Bakterien beherbergen oder mit der Zeit zersetzen wird.

Wir lehnen die Verwendung von TPR/TPE-Geleematerialien absolut ab. Obwohl sie in der Branche billig und verbreitet sind, sind sie hochporös (was bedeutet, dass sie Bakterien absorbieren), sie schmelzen und sie geben giftige Gerüche ab. Wir entwickeln für kompromisslose Sicherheit und Langlebigkeit.

Nein. Da unsere Toys aus reinem Silikon bestehen, kann die Verwendung von Gleitmitteln auf Silikonbasis die Oberfläche des Toys angreifen. Bitte verwenden Sie ausschließlich großzügige Mengen hochwertiger Gleitmittel auf Wasserbasis für ein makelloses Gleiten.

VERSAND & RÜCKGABE

Absolut. Ihre Privatsphäre ist unsere Priorität. Jede Bestellung wird in einer schlichten, unmarkierten Umverpackung versandt, ohne Erwähnung von „DildoLab“ oder dem Inhalt. Die Absenderadresse wird einen generischen Firmennamen anzeigen.

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 48-96 Stunden bearbeitet. Der Standardversand innerhalb der USA dauert 6-10 Werktage. Der internationale Versand variiert je nach Region (in der Regel 14-28 Tage). Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald die Bestellung versandt wurde.

Aufgrund der intimen Natur unserer Produkte und strenger Hygienestandards können wir keine Rücksendungen von geöffneten oder benutzten Artikeln akzeptieren. Sollte Ihr Artikel jedoch defekt oder beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, und wir werden ihn ohne zu zögern ersetzen.

GRÖSSE & ERFAHRUNG

Unsere Designs sind kompromisslos, aber das Platinsilikon ist samtig und fehlerverzeihend. Wenn Sie neu bei Fantasy-Formen oder größeren Umfängen sind, empfehlen wir Ihnen, es langsam anzugehen, das Spielzeug zuerst in warmem Wasser zu erwärmen und reichlich Gleitmittel auf Wasserbasis zu verwenden.

Unsere strapazierfähigen Saugnäpfe benötigen eine völlig glatte, porenfreie und ebene Oberfläche, um eine Vakuumdichtung zu erzeugen (z. B. Glas, glänzende Fliesen, Spiegel). Sie haften nicht auf strukturierten Wänden, gestrichenen Trockenbauwänden oder unbehandeltem Holz.

Ja! Modelle mit ausgestellter Basis oder Saugnapf sind speziell dafür konzipiert, sicher in Standard-O-Ring-Harnes-Produkten zu sitzen und bieten ein unglaublich stabiles und realistisches Erlebnis für das gemeinsame Spiel mit dem Partner.

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